Marka değerini, bir şirketin ürün ve hizmetlerinin göreceli değeri, finansal performansı, müşteri sadakati, memnuniyeti ve saygınlığı gibi algılarının bütünlüğüne dayalı bir toplam değer ölçümlemesi olarak tanımlarız.
Marka değerini, bir şirketin ürün ve hizmetlerinin göreceli değeri, finansal performansı, müşteri sadakati, memnuniyeti ve saygınlığı gibi algılarının bütünlüğüne dayalı bir toplam değer ölçümlemesi olarak tanımlarız.